Olaie

Privacy policy

Effective date: October 8, 2026

This policy explains what personal information Olaie collects through www.olaie.com and when we work with you, how we use and share it, and the choices you have. "Olaie," "we" and "us" mean Olaie LLC, a Washington real estate firm, and Olaie Corporation, a California real estate broker (DRE #02170101).

1. Information we collect

Information you give us. When you fill out a contact or referral form, text, email or message us, or work with us as a client, you may give us:

  • Contact details: name, email address, phone number, mailing address, and WeChat, WhatsApp or Facebook Messenger details if you choose those ways to reach you.
  • Property and transaction details: addresses of homes you are buying, selling or leasing, prices, offer terms, plan choices, dates, and anything you write in a message.
  • Details about other people, such as a co-buyer or co-owner's name and email. Please share them only if they agree.
  • Your consent to receive text messages, with the time and the wording you agreed to.

Information collected automatically. When you visit olaie.com, our hosting provider records technical details such as your IP address, browser type, the pages requested and the time. We use the IP address to limit abuse of our forms and address box, and to estimate your general area (roughly your city) so address suggestions show nearby homes first.

Analytics. We use Vercel Web Analytics, provided by our website host, to understand how visitors find and use olaie.com, for example which pages are visited, which websites referred visitors, and the general type of device, browser and country. It does not use cookies and does not identify individual visitors or follow them across other websites. Before this information is recorded, we remove any address you typed from the page link. We also count when a form is sent or an address search is made, without any of the details you entered. We do not use advertising cookies.

Information from other sources. We may receive information from public records, multiple listing services (MLS), the other side of a transaction (agents, lenders, escrow and title companies, inspectors), and Google, which provides the address suggestions on our homepage.

2. How we use information

  • To answer your questions and requests, and to send you a copy of what you submitted.
  • To provide real estate brokerage services: searching for and pricing homes, preparing and negotiating offers and listings, marketing a listing you authorize, and coordinating closing.
  • To contact you by the method you chose, including text messages if you agreed to them.
  • To meet our legal and licensing obligations, including record keeping required of real estate brokers in Washington and California.
  • To keep the website secure, prevent abuse and fraud, and fix problems.
  • To understand how visitors use olaie.com so we can improve it.

We do not make decisions about you based solely on automated processing.

3. Address suggestions and Google Maps

The address box on our homepage uses Google Maps Platform to suggest addresses as you type. The text you type, and your approximate area, are sent from our server to Google to get those suggestions. Google does not receive your name or contact details from us.

Address suggestions are provided by Google. By using them, you agree to be bound by the Google Maps/Google Earth Additional Terms of Service and the Google Terms of Service. Google's use of information is governed by the Google Privacy Policy.

4. How we share information

We share personal information only as described here:

  • Service providers that run our website and communications for us, under contracts that limit their use of the information: our website host (Vercel), which also provides our site statistics, our email delivery service (Postmark), our business email (Google Workspace) and Google Maps Platform (address suggestions).
  • People involved in your transaction, at your direction: for example, the other party's agent, lenders, escrow and title companies, inspectors and appraisers. Listing information you authorize is published to the MLS and real estate websites.
  • DwellSoul, LLC, which provides feng shui readings. When you request a report, the address and the details you give for the report go to DwellSoul, and DwellSoul's privacy policy applies to its handling of them.
  • A licensed brokerage in another state, only if you ask us to introduce you. Olaie may receive a referral fee from that brokerage.
  • Government and legal requests: to comply with law, licensing regulators (the Washington State Department of Licensing and the California Department of Real Estate), court orders and subpoenas, and to protect the rights, safety and property of our clients, Olaie and others.
  • A business transfer: if Olaie is involved in a merger, acquisition or sale of assets, information may transfer as part of that transaction, subject to this policy.

We do not sell personal information, and we do not share it for cross-context behavioral advertising. We do not share your mobile number or your text-message consent with anyone for their own marketing.

Mortgage loans are offered by Loan Factory, Inc., not Olaie. olaie.com has no loan application; if you contact Loan Factory through a link on our site, Loan Factory's privacy policy applies to what you give it.

5. Text messages

If you agree to receive texts, we text you about your request and your transaction. Consent is not required to work with Olaie. Message frequency varies, and message and data rates may apply. Reply STOP to stop texts; we also honor any other reasonable request to stop, in any language.

6. Your choices

To ask about or update the information we hold about you, email service@olaie.com. You can stop emails by replying to say so, and stop texts by replying STOP.

7. California residents

We do not sell personal information or share it for cross-context behavioral advertising, and we do not disclose personal information to third parties for their own direct marketing. To ask about the personal information we hold about you, email service@olaie.com.

Our site does not change how it collects information in response to browser "Do Not Track" signals, because there is no common standard for them; we do not track visitors across other websites.

8. Washington residents

We do not collect consumer health data as defined by Washington's My Health My Data Act.

9. How long we keep information

We keep transaction records for as long as real estate law requires: in Washington and California, generally at least three years after a transaction closes or ends. Contact requests that do not lead to a transaction are kept for two years, then deleted. Site statistics are kept for 12 months. Server logs are kept for a short period by our hosting provider.

10. Security

We protect information with encrypted connections (HTTPS), access limited to people who need it, and service providers with their own security programs. No system is perfectly secure; if a breach affects your information, we will notify you as the law requires.

11. Children

olaie.com is for adults. We do not knowingly collect personal information from anyone under 18. If you believe a child has given us information, contact us and we will delete it.

12. Other websites

Our site links to other sites and apps, such as Zillow, Google, WeChat, WhatsApp, Facebook Messenger, Loan Factory and DwellSoul. Their own privacy policies apply when you use them.

13. Translations

This policy may be translated into other languages for convenience. If a translation differs from the English version, or there is any conflict between them, the English version prevails.

14. Changes to this policy

We will post any changes here and update the effective date. If a change materially affects how we use information you already gave us, we will tell you before it applies.

15. Contact us

Email service@olaie.com, or call or text (206) 395-4368.

Политика конфиденциальности

Дата вступления в силу: 8 октября 2026 г.

Настоящий перевод предоставлен для удобства. В случае расхождений с приведённой выше английской версией преимущественную силу имеет английская версия.

Настоящая политика разъясняет, какую персональную информацию Olaie собирает через сайт www.olaie.com и в ходе работы с вами, как мы её используем и кому передаём, а также какие у вас есть возможности выбора. «Olaie», «мы» и «нас» означают Olaie LLC, агентство недвижимости в штате Вашингтон, и Olaie Corporation, брокера по недвижимости в Калифорнии (DRE #02170101).

1. Информация, которую мы собираем

Информация, которую вы предоставляете нам. Когда вы заполняете контактную форму или форму запроса на направление, отправляете нам SMS, электронное письмо или сообщение либо работаете с нами в качестве клиента, вы можете предоставить нам:

  • Контактные данные: имя, адрес электронной почты, номер телефона, почтовый адрес, а также данные WeChat, WhatsApp или Facebook Messenger, если вы выберете эти способы связи с вами.
  • Сведения об объектах и сделках: адреса домов, которые вы покупаете, продаёте, сдаёте или берёте в аренду, цены, условия предложений о покупке (офферов), выбранные тарифы, даты, а также всё, что вы пишете в сообщениях.
  • Сведения о других лицах, например имя и адрес электронной почты совместного покупателя или сособственника. Пожалуйста, сообщайте их только с согласия этих лиц.
  • Ваше согласие на получение SMS с указанием времени его предоставления и текста, с которым вы согласились.

Информация, собираемая автоматически. Когда вы посещаете olaie.com, наш хостинг-провайдер регистрирует технические данные, такие как ваш IP-адрес, тип браузера, запрошенные страницы и время. Мы используем IP-адрес, чтобы ограничивать злоупотребления нашими формами и полем ввода адреса, а также для определения вашего примерного местоположения (с точностью примерно до города), чтобы в подсказках адресов в первую очередь показывались ближайшие дома.

Аналитика. Мы используем Vercel Web Analytics — сервис нашего хостинг-провайдера, — чтобы понимать, как посетители находят olaie.com и пользуются им: например, какие страницы они посещают, с каких сайтов к нам переходят, а также в общих чертах тип устройства, браузер и страну. Этот сервис не использует файлы cookie, не устанавливает личность отдельных посетителей и не отслеживает их на других сайтах. Прежде чем эта информация будет записана, мы удаляем из ссылки на страницу любой введённый вами адрес. Мы также подсчитываем отправку форм и поиск адресов, не сохраняя никаких введённых вами данных. Мы не используем рекламные файлы cookie.

Информация из других источников. Мы можем получать информацию из общедоступных реестров, из систем мультилистинга (MLS), от другой стороны сделки (агентов, кредиторов, эскроу- и титульных компаний, инспекторов), а также от Google, который предоставляет подсказки адресов на нашей главной странице.

2. Как мы используем информацию

  • Чтобы отвечать на ваши вопросы и запросы, а также направлять вам копию отправленных вами сведений.
  • Чтобы оказывать брокерские услуги в сфере недвижимости: поиск домов и определение их цены, подготовка офферов и листингов и ведение переговоров по ним, маркетинг листинга, разрешённого вами, и координация закрытия сделки.
  • Чтобы связываться с вами выбранным вами способом, в том числе по SMS, если вы дали на это согласие.
  • Чтобы выполнять обязанности, возложенные на нас законом и условиями лицензирования, включая ведение документации, обязательное для брокеров по недвижимости в Вашингтоне и Калифорнии.
  • Чтобы обеспечивать безопасность сайта, предотвращать злоупотребления и мошенничество и устранять неполадки.
  • Чтобы понимать, как посетители пользуются olaie.com, и улучшать сайт.

Мы не принимаем решений в отношении вас исключительно на основе автоматизированной обработки.

3. Подсказки адресов и Google Maps

Поле ввода адреса на нашей главной странице использует Google Maps Platform, чтобы предлагать адреса по мере ввода. Вводимый вами текст и ваше примерное местоположение передаются с нашего сервера в Google для получения этих подсказок. Мы не передаём Google ваше имя или контактные данные.

Подсказки адресов предоставляет Google. Пользуясь ими, вы соглашаетесь с тем, что для вас обязательны Дополнительные условия использования Google Maps/Google Earth и Условия использования Google. Использование информации компанией Google регулируется Политикой конфиденциальности Google.

4. Кому мы передаём информацию

Мы передаём персональную информацию только в случаях, описанных ниже:

  • Поставщикам услуг, которые по нашему поручению обеспечивают работу нашего сайта и наших коммуникаций на основании договоров, ограничивающих использование ими этой информации: нашему хостинг-провайдеру (Vercel), который также предоставляет нам статистику сайта, сервису доставки электронной почты (Postmark), сервису корпоративной почты (Google Workspace) и Google Maps Platform (подсказки адресов).
  • Участникам вашей сделки — по вашему указанию: например, агенту другой стороны, кредиторам, эскроу- и титульным компаниям, инспекторам и оценщикам. Информация о листинге, публикацию которой вы разрешили, размещается в MLS и на сайтах о недвижимости.
  • DwellSoul, LLC, которая проводит разборы по фэн-шуй. Когда вы запрашиваете отчёт, адрес и сведения, которые вы сообщаете для отчёта, передаются DwellSoul, и обращение DwellSoul с ними регулируется её политикой конфиденциальности.
  • Лицензированному агентству недвижимости в другом штате — только если вы попросите нас познакомить вас с ним. Olaie может получить от этого агентства вознаграждение за направление клиента.
  • Государственным органам и по правовым запросам: для соблюдения закона и требований органов лицензирования — Департамента лицензирования штата Вашингтон (Washington State Department of Licensing) и Департамента недвижимости Калифорнии (California Department of Real Estate), — а также судебных постановлений и повесток, и для защиты прав, безопасности и имущества наших клиентов, Olaie и других лиц.
  • При передаче бизнеса: если Olaie участвует в слиянии, поглощении или продаже активов, информация может быть передана в рамках такой сделки с соблюдением настоящей политики.

Мы не продаём персональную информацию и не передаём её для межконтекстной поведенческой рекламы. Мы никому не передаём ваш номер мобильного телефона или ваше согласие на получение SMS для их собственного маркетинга.

Ипотечные кредиты предлагает Loan Factory, Inc., а не Olaie. На olaie.com нет заявки на кредит; если вы обращаетесь в Loan Factory по ссылке на нашем сайте, к сведениям, которые вы ей предоставляете, применяется политика конфиденциальности Loan Factory.

5. SMS-сообщения

Если вы согласитесь получать SMS, мы будем присылать вам SMS о вашем запросе и вашей сделке. Согласие не является условием работы с Olaie. Частота сообщений различается; может взиматься плата за сообщения и передачу данных. Чтобы отказаться от SMS, ответьте STOP; мы также выполняем любую другую разумную просьбу прекратить рассылку, на любом языке.

6. Ваш выбор

Чтобы задать вопрос об информации о вас, которая хранится у нас, или обновить её, напишите на service@olaie.com. Вы можете отказаться от писем, сообщив об этом в ответном письме, и от SMS, ответив STOP.

7. Жителям Калифорнии

Мы не продаём персональную информацию и не передаём её для межконтекстной поведенческой рекламы, а также не раскрываем персональную информацию третьим лицам для их собственного прямого маркетинга. Чтобы задать вопрос о хранящейся у нас персональной информации о вас, напишите на service@olaie.com.

Наш сайт не меняет порядок сбора информации в ответ на сигналы браузера «Do Not Track» («Не отслеживать»), поскольку единого стандарта для них не существует; мы не отслеживаем посетителей на других сайтах.

8. Жителям штата Вашингтон

Мы не собираем данные о здоровье потребителей в значении, установленном Законом штата Вашингтон о защите данных о здоровье (My Health My Data Act).

9. Сроки хранения информации

Мы храним документы по сделкам в течение срока, установленного законодательством о недвижимости: в Вашингтоне и Калифорнии — как правило, не менее трёх лет после закрытия или прекращения сделки. Обращения, не приведшие к сделке, хранятся два года, после чего удаляются. Статистика сайта хранится в течение 12 месяцев. Журналы сервера хранятся нашим хостинг-провайдером в течение непродолжительного времени.

10. Безопасность

Мы защищаем информацию с помощью зашифрованных соединений (HTTPS), ограничения доступа кругом лиц, которым он необходим, и привлечения поставщиков услуг, имеющих собственные программы обеспечения безопасности. Ни одна система не является абсолютно защищённой; если утечка затронет вашу информацию, мы уведомим вас в порядке, предусмотренном законом.

11. Дети

Сайт olaie.com предназначен для взрослых. Мы сознательно не собираем персональную информацию лиц младше 18 лет. Если вы считаете, что ребёнок предоставил нам информацию, свяжитесь с нами, и мы её удалим.

12. Другие сайты

Наш сайт содержит ссылки на другие сайты и приложения, например Zillow, Google, WeChat, WhatsApp, Facebook Messenger, Loan Factory и DwellSoul. При их использовании действуют их собственные политики конфиденциальности.

13. Переводы

Для удобства настоящая политика может быть переведена на другие языки. Если перевод расходится с английской версией или между ними имеется какое-либо противоречие, преимущественную силу имеет английская версия.

14. Изменения настоящей политики

Мы будем публиковать все изменения на этой странице и обновлять дату вступления в силу. Если изменение существенно повлияет на то, как мы используем уже предоставленную вами информацию, мы сообщим вам об этом до того, как оно начнёт применяться.

15. Связаться с нами

Напишите на service@olaie.com либо позвоните или отправьте SMS на номер (206) 395-4368.