Olaie

Privacy policy

Effective date: October 8, 2026

This policy explains what personal information Olaie collects through www.olaie.com and when we work with you, how we use and share it, and the choices you have. "Olaie," "we" and "us" mean Olaie LLC, a Washington real estate firm, and Olaie Corporation, a California real estate broker (DRE #02170101).

1. Information we collect

Information you give us. When you fill out a contact or referral form, text, email or message us, or work with us as a client, you may give us:

  • Contact details: name, email address, phone number, mailing address, and WeChat, WhatsApp or Facebook Messenger details if you choose those ways to reach you.
  • Property and transaction details: addresses of homes you are buying, selling or leasing, prices, offer terms, plan choices, dates, and anything you write in a message.
  • Details about other people, such as a co-buyer or co-owner's name and email. Please share them only if they agree.
  • Your consent to receive text messages, with the time and the wording you agreed to.

Information collected automatically. When you visit olaie.com, our hosting provider records technical details such as your IP address, browser type, the pages requested and the time. We use the IP address to limit abuse of our forms and address box, and to estimate your general area (roughly your city) so address suggestions show nearby homes first.

Analytics. We use Vercel Web Analytics, provided by our website host, to understand how visitors find and use olaie.com, for example which pages are visited, which websites referred visitors, and the general type of device, browser and country. It does not use cookies and does not identify individual visitors or follow them across other websites. Before this information is recorded, we remove any address you typed from the page link. We also count when a form is sent or an address search is made, without any of the details you entered. We do not use advertising cookies.

Information from other sources. We may receive information from public records, multiple listing services (MLS), the other side of a transaction (agents, lenders, escrow and title companies, inspectors), and Google, which provides the address suggestions on our homepage.

2. How we use information

  • To answer your questions and requests, and to send you a copy of what you submitted.
  • To provide real estate brokerage services: searching for and pricing homes, preparing and negotiating offers and listings, marketing a listing you authorize, and coordinating closing.
  • To contact you by the method you chose, including text messages if you agreed to them.
  • To meet our legal and licensing obligations, including record keeping required of real estate brokers in Washington and California.
  • To keep the website secure, prevent abuse and fraud, and fix problems.
  • To understand how visitors use olaie.com so we can improve it.

We do not make decisions about you based solely on automated processing.

3. Address suggestions and Google Maps

The address box on our homepage uses Google Maps Platform to suggest addresses as you type. The text you type, and your approximate area, are sent from our server to Google to get those suggestions. Google does not receive your name or contact details from us.

Address suggestions are provided by Google. By using them, you agree to be bound by the Google Maps/Google Earth Additional Terms of Service and the Google Terms of Service. Google's use of information is governed by the Google Privacy Policy.

4. How we share information

We share personal information only as described here:

  • Service providers that run our website and communications for us, under contracts that limit their use of the information: our website host (Vercel), which also provides our site statistics, our email delivery service (Postmark), our business email (Google Workspace) and Google Maps Platform (address suggestions).
  • People involved in your transaction, at your direction: for example, the other party's agent, lenders, escrow and title companies, inspectors and appraisers. Listing information you authorize is published to the MLS and real estate websites.
  • DwellSoul, LLC, which provides feng shui readings. When you request a report, the address and the details you give for the report go to DwellSoul, and DwellSoul's privacy policy applies to its handling of them.
  • A licensed brokerage in another state, only if you ask us to introduce you. Olaie may receive a referral fee from that brokerage.
  • Government and legal requests: to comply with law, licensing regulators (the Washington State Department of Licensing and the California Department of Real Estate), court orders and subpoenas, and to protect the rights, safety and property of our clients, Olaie and others.
  • A business transfer: if Olaie is involved in a merger, acquisition or sale of assets, information may transfer as part of that transaction, subject to this policy.

We do not sell personal information, and we do not share it for cross-context behavioral advertising. We do not share your mobile number or your text-message consent with anyone for their own marketing.

Mortgage loans are offered by Loan Factory, Inc., not Olaie. olaie.com has no loan application; if you contact Loan Factory through a link on our site, Loan Factory's privacy policy applies to what you give it.

5. Text messages

If you agree to receive texts, we text you about your request and your transaction. Consent is not required to work with Olaie. Message frequency varies, and message and data rates may apply. Reply STOP to stop texts; we also honor any other reasonable request to stop, in any language.

6. Your choices

To ask about or update the information we hold about you, email service@olaie.com. You can stop emails by replying to say so, and stop texts by replying STOP.

7. California residents

We do not sell personal information or share it for cross-context behavioral advertising, and we do not disclose personal information to third parties for their own direct marketing. To ask about the personal information we hold about you, email service@olaie.com.

Our site does not change how it collects information in response to browser "Do Not Track" signals, because there is no common standard for them; we do not track visitors across other websites.

8. Washington residents

We do not collect consumer health data as defined by Washington's My Health My Data Act.

9. How long we keep information

We keep transaction records for as long as real estate law requires: in Washington and California, generally at least three years after a transaction closes or ends. Contact requests that do not lead to a transaction are kept for two years, then deleted. Site statistics are kept for 12 months. Server logs are kept for a short period by our hosting provider.

10. Security

We protect information with encrypted connections (HTTPS), access limited to people who need it, and service providers with their own security programs. No system is perfectly secure; if a breach affects your information, we will notify you as the law requires.

11. Children

olaie.com is for adults. We do not knowingly collect personal information from anyone under 18. If you believe a child has given us information, contact us and we will delete it.

12. Other websites

Our site links to other sites and apps, such as Zillow, Google, WeChat, WhatsApp, Facebook Messenger, Loan Factory and DwellSoul. Their own privacy policies apply when you use them.

13. Translations

This policy may be translated into other languages for convenience. If a translation differs from the English version, or there is any conflict between them, the English version prevails.

14. Changes to this policy

We will post any changes here and update the effective date. If a change materially affects how we use information you already gave us, we will tell you before it applies.

15. Contact us

Email service@olaie.com, or call or text (206) 395-4368.

Español

Política de privacidad

Fecha de entrada en vigor: 8 de octubre de 2026

Esta traducción se proporciona para su conveniencia. Si difiere de la versión en inglés que aparece arriba, prevalecerá la versión en inglés.

Esta política explica qué información personal recopila Olaie a través de www.olaie.com y cuando trabajamos con usted, cómo la usamos y la compartimos, y las opciones de las que usted dispone. "Olaie", "nosotros" y "nos" se refieren a Olaie LLC, una firma de bienes raíces de Washington, y a Olaie Corporation, un corredor de bienes raíces de California (DRE #02170101).

1. Información que recopilamos

Información que usted nos proporciona. Cuando usted llena un formulario de contacto o de referencia, nos envía un mensaje de texto, un correo electrónico o un mensaje, o trabaja con nosotros como cliente, es posible que nos proporcione:

  • Datos de contacto: nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal y sus datos de WeChat, WhatsApp o Facebook Messenger si elige esos medios para que nos comuniquemos con usted.
  • Datos de la propiedad y de la transacción: direcciones de las viviendas que usted compra, vende o alquila, precios, términos de la oferta, planes elegidos, fechas y cualquier cosa que usted escriba en un mensaje.
  • Datos sobre otras personas, como el nombre y el correo electrónico de un cocomprador o copropietario. Le pedimos que los comparta solo si esas personas están de acuerdo.
  • Su consentimiento para recibir mensajes de texto, con la hora y el texto que usted aceptó.

Información recopilada automáticamente. Cuando usted visita olaie.com, nuestro proveedor de alojamiento web registra datos técnicos como su dirección IP, el tipo de navegador, las páginas solicitadas y la hora. Usamos la dirección IP para limitar el uso indebido de nuestros formularios y de la casilla de dirección, y para estimar su zona general (aproximadamente su ciudad), de modo que las sugerencias de direcciones muestren primero las viviendas cercanas.

Analítica. Usamos Vercel Web Analytics, un servicio de nuestro proveedor de alojamiento web, para entender cómo los visitantes encuentran y usan olaie.com; por ejemplo, qué páginas se visitan, desde qué sitios web llegan los visitantes y, en términos generales, el tipo de dispositivo, el navegador y el país. Este servicio no usa cookies, no identifica a los visitantes individualmente ni los sigue en otros sitios web. Antes de registrar esta información, eliminamos del enlace de la página cualquier dirección que usted haya escrito. También contamos cuántas veces se envía un formulario o se busca una dirección, sin ninguno de los datos que usted haya ingresado. No usamos cookies publicitarias.

Información de otras fuentes. Podemos recibir información de registros públicos, de servicios de listado múltiple (MLS), de la otra parte de una transacción (agentes, prestamistas, compañías de escrow y de títulos, inspectores) y de Google, que proporciona las sugerencias de direcciones de nuestra página principal.

2. Cómo usamos la información

  • Para responder a sus preguntas y solicitudes, y para enviarle una copia de lo que usted envió.
  • Para prestar servicios de correduría de bienes raíces: buscar viviendas y determinar su precio, preparar y negociar ofertas y listados, promocionar un listado que usted autorice y coordinar el cierre.
  • Para comunicarnos con usted por el medio que usted eligió, incluidos los mensajes de texto si usted los aceptó.
  • Para cumplir con nuestras obligaciones legales y de licencia, incluido el mantenimiento de registros que se exige a los corredores de bienes raíces en Washington y California.
  • Para mantener la seguridad del sitio web, prevenir el uso indebido y el fraude, y corregir problemas.
  • Para entender cómo los visitantes usan olaie.com, a fin de mejorarlo.

No tomamos decisiones sobre usted basadas únicamente en un tratamiento automatizado.

3. Sugerencias de direcciones y Google Maps

La casilla de dirección de nuestra página principal usa Google Maps Platform para sugerir direcciones mientras usted escribe. El texto que usted escribe y su zona aproximada se envían desde nuestro servidor a Google para obtener esas sugerencias. Google no recibe de nosotros su nombre ni sus datos de contacto.

Las sugerencias de direcciones las proporciona Google. Al usarlas, usted acepta quedar sujeto a los Términos de Servicio Adicionales de Google Maps/Google Earth y a los Términos de Servicio de Google. El uso de la información por parte de Google se rige por la Política de Privacidad de Google.

4. Cómo compartimos la información

Compartimos información personal únicamente según se describe a continuación:

  • Proveedores de servicios que operan nuestro sitio web y nuestras comunicaciones por cuenta nuestra, en virtud de contratos que limitan el uso que pueden hacer de la información: nuestro proveedor de alojamiento web (Vercel), que también nos proporciona las estadísticas del sitio, nuestro servicio de envío de correo electrónico (Postmark), nuestro correo electrónico empresarial (Google Workspace) y Google Maps Platform (sugerencias de direcciones).
  • Personas que participan en su transacción, según sus instrucciones: por ejemplo, el agente de la otra parte, prestamistas, compañías de escrow y de títulos, inspectores y tasadores. La información del listado que usted autorice se publica en el MLS y en sitios web de bienes raíces.
  • DwellSoul, LLC, que ofrece lecturas de feng shui. Cuando usted solicita un informe, la dirección y los datos que usted proporciona para el informe se envían a DwellSoul, y la política de privacidad de DwellSoul rige el tratamiento que DwellSoul les dé.
  • Una correduría de bienes raíces con licencia en otro estado, solo si usted nos pide que lo presentemos. Olaie puede recibir una tarifa por referencia de esa correduría.
  • Solicitudes gubernamentales y legales: para cumplir con la ley, con los organismos reguladores de licencias —el Departamento de Licencias del Estado de Washington (Washington State Department of Licensing) y el Departamento de Bienes Raíces de California (California Department of Real Estate)—, con órdenes judiciales y citaciones, y para proteger los derechos, la seguridad y los bienes de nuestros clientes, de Olaie y de terceros.
  • Una transferencia del negocio: si Olaie participa en una fusión, una adquisición o una venta de activos, la información podrá transferirse como parte de esa transacción, con sujeción a esta política.

No vendemos información personal ni la compartimos para publicidad conductual entre contextos. No compartimos con nadie su número de teléfono móvil ni su consentimiento para recibir mensajes de texto para que los use en su propio marketing.

Los préstamos hipotecarios los ofrece Loan Factory, Inc., no Olaie. En olaie.com no hay ninguna solicitud de préstamo; si usted se comunica con Loan Factory a través de un enlace de nuestro sitio, la política de privacidad de Loan Factory se aplica a lo que usted le proporcione.

5. Mensajes de texto

Si usted acepta recibir mensajes de texto, le enviaremos mensajes sobre su solicitud y su transacción. El consentimiento no es un requisito para trabajar con Olaie. La frecuencia de los mensajes varía y pueden aplicarse tarifas por mensajes y datos. Responda STOP para dejar de recibir mensajes de texto; también atendemos cualquier otra solicitud razonable de dejar de recibirlos, en cualquier idioma.

6. Sus opciones

Para consultar o actualizar la información que tenemos sobre usted, escriba a service@olaie.com. Usted puede dejar de recibir correos electrónicos respondiendo a ellos para pedirlo, y dejar de recibir mensajes de texto respondiendo STOP.

7. Residentes de California

No vendemos información personal ni la compartimos para publicidad conductual entre contextos, y no divulgamos información personal a terceros para su propio marketing directo. Para consultar sobre la información personal que tenemos sobre usted, escriba a service@olaie.com.

Nuestro sitio no cambia la forma en que recopila información en respuesta a las señales "Do Not Track" (No rastrear) de los navegadores, porque no existe un estándar común para ellas; no rastreamos a los visitantes en otros sitios web.

8. Residentes de Washington

No recopilamos datos de salud del consumidor según la definición de la Ley Mi Salud, Mis Datos de Washington (Washington's My Health My Data Act).

9. Cuánto tiempo conservamos la información

Conservamos los registros de las transacciones durante el tiempo que exige la ley de bienes raíces: en Washington y California, por lo general al menos tres años después de que una transacción se cierre o termine. Las solicitudes de contacto que no dan lugar a una transacción se conservan durante dos años y luego se eliminan. Las estadísticas del sitio se conservan durante 12 meses. Nuestro proveedor de alojamiento web conserva los registros del servidor durante un período breve.

10. Seguridad

Protegemos la información mediante conexiones cifradas (HTTPS), acceso limitado a las personas que lo necesitan y proveedores de servicios que cuentan con sus propios programas de seguridad. Ningún sistema es completamente seguro; si una violación de seguridad afecta su información, se lo notificaremos según lo exija la ley.

11. Menores de edad

olaie.com está dirigido a adultos. No recopilamos a sabiendas información personal de menores de 18 años. Si usted cree que un menor nos ha proporcionado información, comuníquese con nosotros y la eliminaremos.

12. Otros sitios web

Nuestro sitio contiene enlaces a otros sitios y aplicaciones, como Zillow, Google, WeChat, WhatsApp, Facebook Messenger, Loan Factory y DwellSoul. Cuando usted los usa, se aplican sus propias políticas de privacidad.

13. Traducciones

Esta política puede traducirse a otros idiomas para su conveniencia. Si una traducción difiere de la versión en inglés, o si existe algún conflicto entre ambas, prevalecerá la versión en inglés.

14. Cambios a esta política

Publicaremos aquí cualquier cambio y actualizaremos la fecha de entrada en vigor. Si un cambio afecta de manera sustancial la forma en que usamos la información que usted ya nos proporcionó, se lo informaremos antes de que entre en vigor.

15. Comuníquese con nosotros

Escriba a service@olaie.com, o llame o envíe un mensaje de texto al (206) 395-4368.